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Témoignages

Avis des clients de Medic'Air

C7082487 evac from Castellana Grotte (Italy) to HENSIES (Belgium) Posté par le 2017-08-28

un grand merci a votre équipe médicale surtout a monsieur jérome pour le soutien médical et moral   je pense ne jamais oublier notre aventure enore un grand merci a vous tous bien a vous. ...

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C7082409 evac from Fortaleza (Brazil) to Renaix (Belgium)Posté par le 2017-08-25

Bonjour Judit, Nadia  et à toute l'équipe qui s'est occupé du problème de ma fille qui était hospitalisée la semaine dernière à Fortaleza   Nous tenons a vous remercier tous pour votre aide car nous avons vraiment bien été aidé !.... ...

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C7082255 evac from Oujda (Morocco) to Lot (Belgium)Posté par le 2017-08-08

Bonjour  Je viens de rentrer chez moi. L'assistance via chaise roulante depuis ma sortie de l'avion et le taxi man étaient bien au rendez-vous. Je tiens à remercier toute votre équipe, plus particulièrement monsieur karim qui a bien géré mon dossier depuis le début sans vous oublier bien sûr et monsieur Ali aussi...

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C7082276 evac from Pradès (France) to OPPREBAIS (Belgique)Posté par le 2017-08-06

Madame, Monsieur,   Je tiens à vous remercier pour la rapidité et l'efficacité avec laquelle mon rapatriement a été organisé. Je suis également extrêmement satisfait du soutien de l'infirmier Victor qui m'a accompagné durant tout mon rapatriement.   Le service était professionnel et humain.   Bien cordialement ...

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C7072163 evac from Florence (Italy) to Fukushima (Japan)Posté par le 2017-07-27

この度は色々とお世話になりありがとうございました。 母は、昨日、御手配頂いた救急車により成田から自宅に無事に到着することができました。 今回、色々と迅速にまた親身に御対応下さり誠にありがとうございました。 取り急ぎ御礼まで。 ...

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C7072035 evac from Mestre (Italy) to Sint-Stevesns-Woluwe (Belgium)Posté par le 2017-07-19

Bonjour,   Nous tenons à remercier le Dr. R. et toute son équipe pour leur disponibilité, l’efficacité et le professionnalisme lors du rapatriement de notre fils de la Croatie vers la Belgique, ainsi que lors de son l’hospitalisation à VENISE. ...

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C7072123 evacuation from Bratislava (SLOVAQUIE) to Tihange (BELGIUM)Posté par le 2017-07-25

Bonjour,                 Je vous écris afin de vous remercier pour la disponibilité, la rapidité, le professionnalisme que vous avez eu lors du rapatriement de mon fils Julien lors de son accident en Slovaquie.                 Nous avons été informés régulièrement du suivi des opérations.  Les informations reçues étaient très claires et bien adaptées pour...

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C7061799 evacuation from Athen to Ans (Belgium)Posté par le 2017-07-05

Nous tenions mon épouse, ma fille et moi même vous remercier tres chaleureusement pour votre professionnalisme, votre gentillesse lors du traitement de notre dossier. Que ce soit le Call Center, l'équipe médicale ou le service logistique. Tout particulièrement au Docteur Gerard premier intervenant et le docteur Wellner pour le support...

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C7041096 evac from London to Villiers- l'EvêquePosté par le 2017-04-18

Bonjour, Ayant fait appel à Ethias assistance durant mon séjour à Londres, j'ai beaucoup apprécié la rapidité et l'efficacité des personnes aussi bien en Belgique, que l'équipe que j'ai eu au téléphone en France. Je voudrais remercier toute l'équipe pour leur disponibilité et leur efficacité. On sait parfois critiqué, mais il faut...

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C7041085 evac from RIBERAC to STABROEKPosté par le 2017-04-16

Nous sommes obligés de Vous remercier pour les soins et l'organisation pour le rapatriement de Dennis D. le 16/04/2017. L'avion,le taxi:parfait. ...

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C7030929 evac from Florence to OsakaPosté par le 2017-04-03

パリセンターの皆様へ、   今回は家内の足の骨折で大変お世話になりました。無事に今週の水曜日朝に大阪の自宅に帰ってこられました。これもひとえにセンターのスタッフの方々や、現地通訳のサポートなくしては達成できなかっと思っています。 本当にありがとうございました。簡単ですが、お礼と感謝を述べさせて頂きます。 ...

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C7030638, evac from d'Alberville to BruxellesPosté par le 2017-03-06

Mon épouse et moi-même tenons à vous dire toute notre satisfaction pour la prise en charge et le transport du Centre Hospitalier d'Albertville vers Bruxelles, assisté de Sonia A. l'infirmière d'accompagnement. Un grand merci à Sonia pour son efficacité et sa gentillesse. Avec toute notre reconnaissance, ...

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C 7030655 Evac from Saint-Jean de Maurienne to Spontin BelgiumPosté par le 2017-03-08

Dans le cadre d'un rapatriement suite à un accident de ski en Savoie (perucssion par un autre skieur), votre équipe s'est occupé de moi ce 08 Mars de St Jean de Maurienne à Spontin Belgique..  Je tiens à remercier tous ceux qui on participer à ce rapatriement. Tout à été parfait :...

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evac from Benalmadena to TurnhoutPosté par C7020300 le 2017-02-25

j'ai ete  repatriëe le 8 fevrier de l'hopital a  Benalmadena a Turnhout en Belgique. Tout s'est bien passe,  maïs surtout un grand merci a mlle Sandrine C., l'infirmiere qui nous  a accompagnes. Nous sommes a 100 % contents de ses services. C'est une personne tres competente et agreable. Merci beaucoup...

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C6123594 Evac From Pointe-à-Pitre to BordeauxPosté par le 2017-01-09

Thank you very much for informing us of the progression of the repatriation. Once again, we are very grateful for your professionalism and are always confident when you are contracted for an evacuation or repatriation. ...

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C6123426 thanks for evac from Malaga to LoncinPosté par le 2016-12-07

J'ai attendu d'avoir repris mon rythme habituel avant de vous exprimer mes vifs remerciements pour l'aide que vous m'avez apportée à la suite de mon hospitalisation en Espagne. Vos communications m'ont été d'un grand réconfort. Vraiment, je n'ai qu'à me louer de la célérité et de l'efficacité de vos services;...

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C6113245 Evac from HAVANA to ASSBROEKPosté par le 2016-11-14

D’abord un très grand merci à toute l’équipe ..., pour leur intervention rapide, que nous avons reçue, suite à notre accident à La Havane (Cuba). Lors de cet accident, ma femme, M... C..., s’est cassé son épaule. L’intervention d...., a organisée le rapatriement vers la Belgique, qui s’est déroulé impeccable !...

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C6082316 Thanks for an evac from Brussels to Saint LucePosté par le 2016-11-10

Bonjour à toute l'équipe Medic'Air, Ceci sera le 110 élément à ajouter au dossier du transfert de Mme B. de Bruxelles à Sainte Luce, en Martinique. :-) Pour vous dire à tous Merci pour le formidable travail accompli tout au long de ces derniers mois dans les préparatifs et la réalisation de...

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C6092663 Thanks for evac from Alicante to Ivoz RametPosté par le 2016-10-18

Chère madame, Chers Monsieur, Chers Docteurs, En date du 12 septembre 2016, lors d'un séjour à Alicante en Espagne, J'ai fait une chute et j'ai été très mal soignée à l'hôpital universitaire de San Juan d'Alicante. Je souffrais énormément de douleurs au pied gauche ainsi qu'à la cheville, coup de pied et...

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C6082376 Thanks for evac from Mahon to MaastrichtPosté par le 2016-11-06

Cher Monsieur,Madame,   Je veux vous renseigner concernant la suite de ma repatriation a cause de mon accident,une fracture de hanche. A 24/8 j'ai ete operéé et le jour après j'etais deja obligéé d'aller marcher avec des béquilles. Heureusement je n'avais pas beaucoup de mal,alors la revalidation n'etait pas si dur. Maintenant la situation est...

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C6103081 Thanks for evac from Paraty (Brazil) to WaterlooPosté par le 2016-11-02

Ce mail pour remercier les accompagnateurs qui m'ont assistés lors de mon rapatriement, le médecin orthopédiste dont je n'ai pas le nom et l'infirmier V.C. Je serais opéré demain le 03/11 afin de renforcer le fémur là où est la fracture à hauteur de la prothèse. Ceci Apres de nouveaux examens...

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C6103015 Thanks for evac from Cotonou to SeraingPosté par le 2016-11-04

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre professionnalisme et votre sens humain. La façon dont vous avez agi lors de la prise en charge de l'accompagnement d'Emilie accidentée au Bénin a été remarquable et sans faille. Je tenais à remercier vivement le Docteur A.Y, avec qui nous avons eu la plupart...

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C6102901 Thanks for evac from Bayonne to Sint-Gillis-WaasPosté par le 2016-10-18

Nous tenons à vous remercier pour l'organisation de notre rapatriment en Belgique le 14/10. Veuillez ,de notre part, remercier le docteur O.M qui nous a accompagné et a donné tous les soins necessaires avec une gentillesse extraordinaire. Bravo pour toute l'équipe. ...

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C6092795 Thanks for evac from Nador to BrusselsPosté par le 2016-10-17

Remerciements à toute l'équipe de Marrakech qui a organiser le rapatriement au Docteur R.P pour sa gentillesse et son soutien pendant le rapat. ...

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C6102943 Thanks for evac from Dubai to Clermont-Ferrant (Fr)Posté par le 2016-10-15

Grand merci à MEDIC'AIR pour le rapatriement sanitaire de mon fils D. M., de DUBAI à CLERMONT-FERRAND qui s'est très bien passé. ...

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C6092597 Evac from Sardinia to Vise (Belgium )Posté par le 2016-09-18

A toute l’équipe de Medic Air, Je tenais à vous remercier pour le dévouement, la patience et le professionnalisme dont vous avez fait preuve, afin que je rentre avec ma famille, dans les meilleures conditions. Le bébé va bien, mon état s’améliore également et je voulais que vous sachiez que j’étais très reconnaissante,...

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C6092532 Evac from Orlando, Fl to BrusselsPosté par le 2016-09-03

Madame, Monsieur, Je désire adresser mes plus sincères remerciements  à tous les intervenants de Medic-air, que ce soit le médecin, les personnes chargées de la logistique de mon rapatriement, et  l’infirmière qui m’a raccompagnée, pour la prise en charge rapide et le service impeccable dont j’ai bénéficié par votre  organisme suite...

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C6092454 Thanks evac from Taormina to Sint NicklasPosté par le 2016-09-07

A l'attention de l'équipe Medic'Air, Bonjour à tous, Je tiens à remercier toute l'équipe de Medic'Air pour avoir organiser le rapatriement de mon papa S. C. (doss. C 6092554). Et tout particulièrement, le Dr M.et le Dr R.pour la prise en charge de ce rapatriement ainsi que Mr. Jerome (infirmier) qui s'est occupé...

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C6082340 Thanks Evac from Paris to Chiba (Japan)Posté par le 2016-09-01

昨日、無事日本に帰国することが出来ました。 帰国するまでの間、入退院含め通院や退院後のフォロー等大変お世話になりました。 一人で心細く不安な思いをしたこともありましが、皆様のおかげでこうして無事帰国することが 出来ました。大変お世話になりました。 ...

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C6092581 Thanks for Evac from Jaipur to HasseltPosté par le 2016-09-10

Dear, We like to express our gratitude for your fantastic help last week. H...  arrived yesterday at home. The nurse accompenied her. The support was perfect. Thank you all for everything you have done for our daughter (and for us). H... is feeling good. This week, there are some appointments with doctors at Hospital. ... You did a...

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C6061603 Thanks Evac from London to Fort WorthPosté par le 2016-06-17

I must personally thank Medic'Air for responding at the last moment when my husbands' sudden illness required medical escorts from the UK to the US. With short notice Cedric and Perrick arrived at the hospital and completely assumed care for my husband. The international journey was not without incident. These...

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C6082293 Thanks for evac from Kalymnos (Greece)Posté par le 2016-08-10

Bonjour, Je tenais à remercier toutes les personnes qui m'ont contactées pour mon rapatriement ainsi qu'Aurelie. Je n'échapperai pas à une intervention médicale :-( Bien à vous C. S. ...

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C6082287 Evacuation from Cebu (Philippines) to Kortrijk (Belgium)Posté par le 2016-08-17

Hi, I want to let you know that J, D. and myself safely arrived home after a long journey. J. was very happy to be home again and be reunited with her family. We planned a visit to our doctor later today for a checkup. I want to thank the Medic'Air team for...

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C6082222 Medical Evacuation from Kymi (Greece) to BrusselsPosté par le 2016-08-06

Cher E. Mon mari M. L. a été opéré lundi 8 août  de la fracture complexe du tronchanter.  Il se remet doucement. Il quitte mardi matin l'hôpital pour une clinique de revalidation. Nous tenions a vous remercier très chaleureusement, toi ainsi que ta jeune collège (qu'elle nous pardonne, nous n'avons pas retenu convenablement...

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C6072083 Evac from Nottingham to OsakaPosté par le 2016-08-08

英国滞在中の医療保険事故に関しましては色々お世話になり有難うございました。 お陰様で帰路はKLMのビジネスクラスを御手配頂き、またアムステルダム、関西国際空港での空港職員によるアテンド、関西国際空港からのタクシーの御手配など至れり尽くせりの御手配、心から感謝しております。 ...

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C6082016 Thanks Medical file Switzerland - ST-MoritzPosté par le 2016-08-02

  この度はありがとうございました。 迅速な対応に感謝しています。 通訳の方もとてもいいひとで 病院もすごく感じが良いところを 紹介していただきありがとうございました。 家族もとても感謝してました。 終わってからも丁寧に連絡くださり安心します。   本当にありがとうございました。 ...

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C6051249 THANKS MEDEVAC PANCEVO (SERBIA) BRUSSELSPosté par le 2016-07-01

Bonjour, Je vous écris ce petit mot de remerciement en date de 9 mai je me suis fracturé le col du d Fémur en Serbie , j'ai fait appel à vos services pour un rapatriement en Belgique, et tout c'est vraiment bien déroulé le 11 mai à 2h30 de matin j'étais à la clinique...

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C6051396 Thanks Evac Athens to BrusselsPosté par le 2016-05-25

merci, merci et merci encore, votre équipe est formidable ...

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C6051339 Compliments Repatriation Paris to New-YorkPosté par le 2016-05-19

Hello, I am writing in regard to the transfer of Mr. W. from Paris, France to New York.  The patient, Mr. W., asked us to pass along his compliments regarding his escort.  Mr. W. felt his escort was very professional, kind, gracious, and was very grateful for his assistance during the...

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C6051235 Thanks Medical case in PrahaPosté par le 2016-05-08

オペレーターご担当者様   プラハ、モトル病院にてお世話になりました。   連絡が遅くなり恐縮ですが、ご手配いただきましたチケットにて、昨日無事に日本に帰りました。   この度は母の入院、帰国に際し様々なご対応をいただきまして、本当にありがとうございました。   これから諸費用につきまして手続きを行いますが、まずはメディケアーの皆様に心より御礼申し上げたく、メールいたしました。 無理なお願いやご面倒をおかけしたかと思いますが、皆様のおかげで帰ることができました。 本日、日本の方でも病院を受診しましたが、プラハで色々と検査をしていただいたおかげで、少し薬をいただく程度で済みました。   重ね重ね、本当にありがとうございました。   ...

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Posté par le 2016-04-25

Bonjour, Je voudrais remercier infirmier Cyril V. qui a fait un boulot super professionnel. Il nous a accompagner avec notre rapatriement de Larissa Grèce jusqu'en Belgique (30/03/2016). Sur notre vol Athenes à Paris il y avait un cas d'urgence médicale ou Cyril a été demande d'aider par les stewards et il a fait...

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Posté par le 2016-04-13

Madame, Je tiens à vous exprimer, ainsi qu'aux deux chauffeurs de l'ambulance, ma sincère gratitude pour l'excellente manière dont vous vous êtes occupé de Maman, à l'occasion de son rapatriement de St Malo. Elle a très fort apprécié votre sollicitude et votre grande gentillesse pour elle. Elle reprend petit à petit ses marques,...

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C6040984 MEDEVAC Alicante - BrusselsPosté par C6040984 le 2016-04-07

Home sweet home ... un grand merci à l'équipe d'Ethias assistance - et en particuier au docteur HB et à son infirmière CD - pour leur dévouement, leur écoute, leur aide, et l'organisation du rapatriement de papa ! ...

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